Как и у любого электронного устройства, у вашего IQOS могут возникнуть проблемы с зарядкой. Но почему это происходит? Проблема кроется в зарядном кабеле? Или вышел из строя держатель?

В этой статье вы узнаете, как выполнить несколько простых проверок, если вы обнаружите, что ваш IQOS не заряжается.

Как проверить, нормально ли заряжается IQOS

Прежде чем я объясню, что делать, если IQOS не заряжается, я кратко расскажу, как проверить, когда каждый IQOS можно заряжать нормально.

Поскольку IQOS имеет схожие методы подтверждения зарядки в зависимости от серии, многие люди, владеющие несколькими устройствами, как правило, неожиданно не узнают «правильный метод подтверждения».

Итак, как проверить, что зарядка в норме?

Вы можете узнать, заряжен ли айкос, взглянув на «Освещение».

Вы можете проверить свет во время зарядки, подключив специальный адаптер питания и зарядный кабель, и вы можете проверить, выполняется ли зарядка, нажав кнопку.

  • 4 индикатора: 100% заряд
  • 3 лампы: осталось 75%
  • Две лампочки: осталось 50%
  • Один горит: осталось 25% или менее
  • Без освещения: осталось 0%

Причины

Основные причины, из-за которых IQOS не заряжается, следующие.

  1. Крышка карманного зарядного устройства неплотно закрыта. Из-за технических характеристик IQOS нельзя заряжать, если крышка карманного зарядного устройства открыта. Не говоря уже о полностью открытом состоянии, при наличии даже небольшого зазора зарядить не получится.
  2. Неисправность карманного зарядного устройства (мигает красная лампочка). Если с основным блоком IQOS что-то не так, индикатор карманного зарядного устройства станет красным и начнет мигать. В этом состоянии его невозможно зарядить, сколько бы часов вы ни ждали.
  3. Грязь на контактной поверхности держателя. Если контактная поверхность между держателем (стиком IQOS) и карманным зарядным устройством загрязнена или на нее налипла пыль, электричество может передаваться неправильно, а зарядка может быть неисправна.
  4. Недостаточный заряд карманное зарядное устройство. И последнее, но не менее важное: если ваше карманное зарядное устройство разряжено, вы, конечно, не сможете зарядить держатель.
© shutterstock

Устранение неполадок с карманным зарядным устройством IQOS

Что это значит, когда индикаторы не мигают или вообще не горят при зарядке?

Если индикаторы не загораются или не мигают во время зарядки, возможно, карманное зарядное устройство работает неправильно. По этой причине:

  • Подключите карманное зарядное устройство к розетке не менее чем на 20 минут, используя оригинальный зарядный кабель и адаптер IQOS, входящие в комплект поставки. Не подключайте IQOS к USB-порту вашего ноутбука, так как порты USB ноутбука не имеют достаточной мощности для питания карманного зарядного устройства, если оно полностью разряжено.
  • Сбросьте карманное зарядное устройство. Как? Нажмите и удерживайте кнопку питания на карманном зарядном устройстве в течение 10 секунд (пока все индикаторы не мигнут на короткое время).

Если ваш IQOS не заряжается после выполнения этих шагов, это может быть признаком проблемы с зарядным кабелем или адаптером.

Устранение неполадок с зарядным кабелем и адаптером IQOS

Есть еще одна вещь, которую вы можете проверить, если у вас возникли проблемы с зарядкой IQOS.

  • Убедитесь, что вы используете оригинальный кабель питания и адаптер IQOS.
  • Проверьте адаптер и кабель на наличие повреждений или очевидных признаков повреждения (например, открытых электронных частей).

Если решение не найдено, возможно, вам придется приобрести новый адаптер или кабель IQOS.

Подходит ли температура?

Если вы обнаружите, что с зарядным устройством все в порядке, проверьте температуру самого устройства iQOS.

Рабочий диапазон температур iQOS составляет от 0°C до 50°C.

Если температура iQOS слишком низкая, согрейте держатель вручную в течение примерно 1 минуты.

Однако не нагревайте его быстро феном. Наоборот, это может привести к неисправности, так что будьте осторожны.

Рабочий диапазон составляет 0-50 ℃, но не рекомендуется хранить его в жарком месте, например, на приборной панели автомобиля. Давайте тоже будем осторожны.

Проблемы держателя

Если держатель IQOS не заряжается, попробуйте сбросить детали IQOS, убедитесь, что держатель правильно и свободно вставлен в зарядное устройство, очистите нижнюю часть держателя, сенсорные панели иногда пачкаются и не подходят к разъемам должным образом.

Решение проблем с держателем IQOS

Самая распространенная ошибка на IQOS сигнализируется красным светом на держателе (на IQOS 3 тоже мигает белым). Другими распространенными проблемами IQOS являются: держатель IQOS не заряжается, держатель IQOS мигает красным светом, держатель IQOS застрял на двух индикаторах.

Электронное устройство может иметь неисправность, или иногда вам нужно просто сбросить его (кнопка сброса IQOS), поэтому исправление держателя — это попробовать простые шаги, чтобы найти неисправность. Если зарядное устройство нормально мигает во время зарядки красным цветом вместо белого, но всегда заряжено и может быть использовано, это указывает на окончание срока службы батареи в держателе.

© shutterstock

Ремонт держателя IQOS

На продукт IQOS предоставляется двухлетняя гарантия при покупке. Производитель мгновенно заменяет неисправную деталь на место при всех неисправностях, включая механические повреждения нагревательного лезвия. Если у вас есть одна бракованная деталь, отдел жалоб позже отключит исходное устройство от вашей учетной записи и подключит новые.

Как сбросить держатель IQOS

Вы можете сбросить держатель IQOS, пока он разряжен и мигает красным светом, просто удерживайте кнопку, пока он не погаснет. Если сброс держателя IQOS не решил ваших проблем, остается только одно решение — подать жалобу.

Неисправность держателя IQOS

IQOS мигает, не заряжается. Об этом свидетельствует красный индикатор на держателе или зарядном устройстве. Устройство IQOS может иметь неисправность, или иногда вам нужно просто сбросить настройки держателя IQOS, попробуйте выполнить простые действия, чтобы найти неисправность.

Как разобрать держатель, аккумуляторную базу, поменять крышки и аккумулятор

В видео показано, как легко разобрать IQOS и заменить чехол или аккумулятор.